Es muy fácil y parte fundamental de la experiencia.

Dentro de cada experiencia encontrarás un tríptico con una guía paso a paso para abrir la ostra de forma segura y sencilla, así como para montar tu joya con la perla descubierta.

Además, puedes ver el proceso completo en video en nuestro Instagram y TikTok: @monperlexperience

Sí, todas nuestras ostras naturales contienen perlas auténticas. Cada una es única en color, forma y brillo.

Sí, nuestras ostras han sido esterilizadas y están totalmente selladas al vacío. El proceso es limpio, sencillo y seguro.

No, el color es SORPRESA, lo que hace que la experiencia sea aún más especial. Cada color tiene un significado simbólico que descubrirás al abrir la ostra.

• Blanco
• Blanco Crema
• Rosáceo
• Azul Índigo
• Blanco Plata

Recibe tu pedido en casa en un plazo de 1 a 3 días laborables, con envío gratuito para toda España.

Cada experiencia se prepara con cuidado y se empaqueta de forma segura para que llegue perfecta y lista para disfrutar.

¡Claro!

Puedes poner la dirección de la persona a la que deseas sorprender y nosotros lo enviamos listo para regalo.

Al generar la etiqueta de envío, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y tu número de seguimiento.

Podrás consultar el estado de tu pedido directamente en la web de la empresa de transporte desde el enlace incluido en el correo.

Tenemos una política de devolución de 14 días, es decir, dispones de 14 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@monperlexperience.com.

Cuando se acepta la devolución, te enviamos las instrucciones para saber cómo y dónde enviar el paquete.
(No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.)

1. El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución.

2. La lata debe permanecer sellada.

3. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no.

Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

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